מחשב נייד לא מזהה כבל רשת, מה עושים?

כאשר מחשב נייד אינו מזהה כבל רשת (Ethernet), ניתן לנסות את הצעדים הבאים:

1. בדיקת כבל הרשת

• ודא שהכבל תקין: נסה לחבר אותו למכשיר אחר ולבדוק אם הוא עובד.
• בדוק את החיבורים: וודא שהכבל מחובר כהלכה גם למחשב וגם לנתב/מודם.

2. בדיקת שקע הרשת במחשב

• בדוק אם נורית החיווי ליד שקע ה-Ethernet דולקת או מהבהבת.
• אם אין חיווי, ייתכן שיש בעיה בשקע עצמו או בכבל.

3. עדכון או התקנה מחדש של מנהלי התקנים

• פתח את מנהל ההתקנים (Device Manager):
  • ב-Windows: לחץ על Win + X ובחר "מנהל ההתקנים".
• חפש את כרטיס הרשת תחת "Network adapters".
• לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר:
  • "Update driver" (עדכן דרייבר).
  • אם זה לא עוזר, נסה "Uninstall device" (הסר התקן) ואז הפעל את המחשב מחדש.

4. בדיקת הגדרות רשת

• פתח את "הגדרות הרשת והאינטרנט" (Network and Internet settings).
• ודא שכרטיס הרשת (Ethernet) פעיל ואינו במצב "Disabled".
• נסה לאפס את הגדרות הרשת:
  • פתח שורת הפקודה (Command Prompt) כמנהל מערכת והקלד:

    bashnetsh winsock reset
    netsh int ip reset
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    ipconfig /flushdns

  • הפעל מחדש את המחשב לאחר מכן.

5. בדיקת חומרה

• בדוק אם יש בעיה פיזית בשקע ה-Ethernet של המחשב.
• אם מדובר במחשב חדש או שלא השתמשת בכבל Ethernet בעבר, ודא שהוא תומך בחיבור Ethernet (חלק מהמחשבים החדשים אינם כוללים שקע כזה).

6. פתרונות אלטרנטיביים

• אם הבעיה לא נפתרת, שקול להשתמש במתאם USB ל-Ethernet.

7. בדיקת הנתב/מודם

• נסה לחבר את כבל הרשת לשקע אחר בנתב.
• ודא שהנתב מתפקד כראוי.

אם ניסית את כל הצעדים ועדיין הבעיה נמשכת, ייתכן שמדובר בבעיה בכרטיס הרשת של המחשב עצמו, ותצטרך לפנות לתמיכה טכנית או למעבדה מקצועית.